إدارة التقنيين - حسّن عمليات الصيانة

سواء كنت تعمل مع تقنيين داخليين أو تستعين بخدمات خارجية، فإن الحفاظ على تنظيم كل شيء أمر بالغ الأهمية. يتيح لك أندلس مركزية بيانات التقنيين، وتبسيط توزيع المهام، ومراقبة النتائج، مما يساعدك على تقديم صيانة اسرع وتقليل وقت التوقف.

  • ملفات تعريف مركزية للتقنيين
  •  تتبع معلومات الاتصال وتوافرها

  • تعيين المهام حسب المهارة
  •  طابق المهام مع المهارات المناسبة لتحقيق نتائج أفضل

  • التنسيق الفوري
  •  عيّن المهام وراقب تنفيذها من لوحة تحكم واحدة

  • سجل الأداء
  • راجع أوقات الإنجاز وتقييمات الجودة والمشاكل المتكررة

  • تحسين الكفاءة
  •  تأخيرات أقل، استخدام أفضل للموارد، ورضا المستأجرين

إشراف مركزي لجميع موظفي الصيانة

إضافة تقنيين

 تسجيل أعضاء الفريق أو مقدمي الخدمات بمهاراتهم وتوفرهم

تعيين المهام

 استخدم مرشحات ذكية لتخصيص المهام بناءً على الخبرة وعبء العمل الحالي

مراقبة التقدم

 احصل على تحديثات فورية حول حالة المهمة ونشاط الفني

تحسين سير العمل

استخدم الرؤى لتحديد الاختناقات وتحسين عمليات الصيانة

كيف يعمل :

لماذا تختار أندلس لإدارة التقنيين؟

  • توزيع أفضل للمهام -
تكليف الشخص المناسب للمهمة المناسبة في كل مرة
  • شفافية الفريق -
التنسيق بوضوح بين الموارد الداخلية والخارجية   
  • مساءلة أعلى -
قياس أداء الفنيين بالبيانات
  • عمليات مبسطة -
توفير الوقت، تقليل الاحتكاك، وتحسين جودة الخدمة

الأسئلة الشائعة

إدارة الفنيين مع أندلس

نعم، يتيح لك أندلس تسجيل وتعيين المهام لكل من التقنيين الداخليين والخارجيين.

 

يمكنك تحديد التقنيين بتخصصاتهم، وسيساعدك النظام على مطابقتهم للمهام المناسبة.

 

نعم، يمكن للفنيين استلام المهام وتحديثها وإكمالها عبر الهاتف المحمول، مما يضمن التواصل الفوري.

 

واجهة إدارة عقارات شاملة

يمكنك بسهولة إدارة الجدولة والتتبع، وإدارة التقنيين، وإدارة جميع طلبات الصيانة، بدءًا من الصيانة الوقائية والطارئة – كل ذلك في مكان واحد لضمان استجابة أسرع وتحكم تشغيلي مُحسّن.