برنامج إدارة صيانة العقارات في قطر تبسيط الإصلاحات وتحسين صيانة العقارات
حلّ مشاكل الصيانة بسرعة اليوم - تجنّب الإصلاحات المكلفة وشكاوى المستأجرين بالمستقبل
الجدولة والتتبع - التخطيط المُسبق باستخدام تقويمات الصيانة المرئية
- لوحة معلومات مركزية لجدولة المهام
- تذكيرات آلية وتنبيهات للمتأخرات
ابدأ اليوم مع أندلس لإدارة العقارات، وكن واثقًا في نمو أعمالك غدًا
طلبات الصيانة - تبسيط أوامر العمل وشكاوى المستأجرين
يمكن للمستأجرين بسهولة تقديم طلبات الصيانة مباشرةً عبر البوابة. سواءً كانت مشكلة روتينية أو عطلًا مفاجئًا، يتم تسجيل الطلبات وتصنيفها وتحويلها إلى أوامر عمل قابلة للتنفيذ. تُبقي الإشعارات التلقائية وتحديثات الحالة الجميع على اطلاع، بينما يضمن التنسيق السلس بين المستأجرين والفنيين والموردين عدم إهمال أي طلب.
- تنظيم شكاوى الصيانة الواردة وتحديد أولوياتها
- تحويل الطلبات إلى أوامر عمل بمهام واضحة
- تحسين التواصل والمساءلة
الصيانة الوقائية - نهج استباقي لخفض التكاليف على المدى الطويل
لا تنتظر الأعطال. حدّد مواعيد عمليات التفتيش الروتينية، وأتمت التذكيرات، وتتبع حالة الأصول لمنع المشاكل قبل وقوعها. مع أندلس، تصبح الصيانة الوقائية جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية أصولك على المدى الطويل – مما يُطيل عمر المعدات ويحمي قيمة العقار.
- فحوصات دورية وجدولة استبدال
- تقليل التدخلات الطارئة
- مراقبة حالة الأصول
إدارة التقنيين- تحسين عمليات الصيانة
مركزية معلومات الفنيين، وتوزيع المهام بكفاءة، وتتبع الأداء بمرور الوقت. سواءً كنت تستخدم فرقًا داخلية أو مقدمي خدمات خارجيين، يوفر لك أندلس الأدوات اللازمة لإدارة موارد القوى العاملة بدقة.
- توافر الفنيين وتوزيع المهام بناءً على المهارات
- تنسيق شفاف بين الفرق
الصيانة الطارئة - إصلاحات عاجلة سريعة وموثوقة
تتطلب المشكلات غير المتوقعة، مثل انقطاع التيار الكهربائي أو التسريبات الكبيرة، اتخاذ إجراءات فورية. تتيح وحدة الصيانة الطارئة من أندلس للمستأجرين الإبلاغ عن المشكلات العاجلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يُحدد النظام أولوية الحوادث الحرجة فورًا، ويُحيلها إلى أقرب فني متاح، ويُطلع الجهات المعنية على آخر المستجدات في الوقت الفعلي، مما يقلل الأضرار ويُحسّن سرعة الاستجابة.
- إبلاغ المستأجرين عن حالات الطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- إرسال الفنيين تلقائيًا
- تتبع فوري لمديري العقارات
- تقليل المخاطر وحل المشكلات بشكل أسرع
الأسئلة الشائعة - كل ما تحتاج لمعرفته حول إدارة صيانة الأندلس
كل شيء بدءًا من شكاوى المستأجرين، والفحوصات الوقائية، والإصلاحات العاجلة، وصولًا إلى تعيين الفنيين وتتبع الميزانية - كل ذلك عبر منصة واحدة
يُرسل المستأجرون حالات الطوارئ عبر البوابة. يُحدد النظام أولوية المشكلة تلقائيًا ويُرسل أقرب فني، مع تحديثات فورية للتقدم.
نعم. يُمكنني تخزين ملفات تعريف الموردين، وتعيين المهام، ومقارنة عروض الأسعار، ومراقبة الأداء مع إمكانية تتبع كاملة.
جدولة الفحوصات المتكررة، وأتمتة التذكيرات، وتتبع حالة الأصول لتقليل الأعطال المُكلفة وإطالة عمر المعدات.
نعم، يمكن للمستأجرين والمديرين الوصول إلى جميع الميزات من أجهزتهم المحمولة.